요즘 저렴한 알뜰폰 사용하고 계시는 고객님들 많으시죠? 저도 마블링 통신사를 사용하다 7개월 할인 기간이 끝나 인스모바일로 알뜰폰 통신사를 바꾸게 되었습니다. 인스모바일 요금제, 개통 방법, 고객센터, 해지 방법 등에 관해 알려드리겠습니다.
알뜰폰 인스모바일
요금제
저는 인스모바일 통신사로 바꾸기 전 마블링 통신사를 사용하고 있었습니다. 월 19900원 요금제를 사용하다 7개월 할인 혜택이 끝나 38,900원을 내게 돼 알뜰폰 저렴한 요금제를 비교한 후 인스모바일 요금제로 바꾸게 되었습니다.
| 마블링 요금제 | 인스모바일 요금제 |
| 마블링 프라임 11GB+매일2GB+3Mbps 전화 무제한 / 문자 무제한 / LGU+망 *인터넷 결합 * 모바일 핫스팟 15G 지원 | 인스유심 스트롱 15GB+ (데이터 다 써도 3Mbps 가능) 전화 100분 / 문자 100건 / LGU+망 *인터넷 결합 * 모바일 핫스팟 15G 지원 |
| 월 19,900 (7개월 이후 38,900) | 월 9,800원(7개월 이후 31,800원) |
알뜰폰 데이터 1Mbps 속도 3Mbps, 5Mbps, 400Kbps 속도, 영상
알뜰폰 개통 방법
알뜰폰 개통 방법은 두 가지가 있습니다. 첫 번째, 알뜰폰 통신사 홈페이지에 들어가 개통하는 방법 두 번째, 모요(모두의 요금제) 앱 설치 후 개통하는 방법이 있습니다. 저의 경우 후자의 방법을 이용합니다. 그 이유는 모요에서는 알뜰폰 통신사별로 요금제를 비교해 주기 때문에 그 시기에 진행하는 이벤트성 저렴한 요금제를 찾아 가입할 수 있기 때문입니다. 모요는 홈페이지에서 이용이 가능하지만 개인적으로는 휴대폰에 앱을 설치하는 것이 훨씬 이용하기 쉽다고 생각합니다.
모요를 이용한 인스모바일 개통
인스모바일 유심 선택 – 편의점 직접 구매 / 택배 배송
모요에서 본인의 원하는 요금제를 찾으셨다면 ‘개통하기‘를 눌러 주세요. 유심은 근처 편의점에서 사는 방법과 택배로 배송받는 방법이 있습니다. 근처 편의점에서 직접 구매한다면 당일 바로 개통이 가능하지만 유심 금액을 8800원 정도 내고 구매해야 하며, 택배로 배송받는다면 2~3일이 소요되지만 무료로 유심을 받을 수 있습니다.
유심 설치 및 개통
저는 목요일 오전 택배로 인스모바일 유심을 신청했고 다음날 오후 유심을 배송받았습니다. 그리고 그날 바로 개통을 진행했습니다. 모요를 통해 개통을 신청하면 카카오톡 알림톡으로 온 메시지를 통해 개통 요청이 가능합니다. 유심을 받은 뒤 ‘개통하기’ 버튼을 누르면 개통이 곧 시작된다는 알림을 받을 수 있습니다. 저의 경우 토요일 오전 9시에 신청했고 10시 10분경 곧 개통이 시작될 거라는 알림을 받고 약 11시쯤 휴대폰 연결이 끊어져 유심을 교체했습니다.
- 주의사항
유심은 꼭 개통 완료 후 휴대폰에 장착해야 합니다. 유심을 받은 뒤 바로 유심 교체를 하시는 분들이 계시는데 아직 이전 통신사가 연결되어 있는 상태라 꼭 바꾼 통신사에 개통 요청하기를 하고 개통 절차를 거친 후 이전 통신사 연결이 해지되면 (인터넷/전화x) 그때 새로운 유심으로 교체해야 합니다.
- 인스 모바일 홈페이지로 신청한 분의 경우 인스모바일 홈페이지 셀프 개통 페이지 접속 -> 개통 진행(본인, 번호이동 인증)->개통 완료 및 유심 장착 이 가능합니다.
인스모바일 고객센터
알뜰폰을 이용하다 보면 고객센터에 연락해야 하는 상황이 생깁니다. 알뜰폰은 대형 3사(SKT/KT/LGU+)에 비해 고객센터 연결이 잘 안된다는 말들도 많은데요. 저는 그동안 프리티, 마블링을 이용했는데 일단 고객센터에 전화할 일 자체가 많이 없었고 연결이 필요할 때 큰 어려움 없이 연결이 됐습니다.
번호 및 이용시간 안내
| 휴대폰 이용중 일 때 | 114 (무료) |
| 타사 휴대폰, 유선전화 이용 시 | 1522-9116(유료) |
| 상담 업무 시간 | 평일(10:00~19:00) (점심시간 12:00 ~13:00) (주말 및 공휴일 휴무) |
인스모바일 사용량조회
알뜰폰 통신사들 중 앱이 있는 경우가 있고 없는 경우도 있는데, 인스모바일은 앱이 따로 없다 보니 사용량 조회를 하고 싶을 때 인스모바일 홈페이지를 통해 사용량 조회를 해야 합니다.
- 방법 : 인스모바일 홈페이지 접속 후 회원가입 → 로그인 → MY 정보 클릭 →사용량 조회
인스모바일 해지
알뜰폰은 요금제마다 유지해야 하는 개월 수(통신사마다 다름)가 있습니다. 제가 개통한 요금제의 경우 7개월 유지이며, 7개월 이내에 해지할 시 위약금을 내야 합니다. 위약금 산정 방식은 유지 기간 내 할인받은 총 금액을 내야 합니다.
- 약정 기간 후 해지할 때는?
약정 기간 후 해지할 때는 따로 해지 과정을 거치지 않아도 됩니다. 변경하고자 하는 새로운 통신사에 위와 같은 방법으로 개통 절차를 거친 후 유심을 교체하면 인스모바일이 자동으로 해지되게 됩니다.
알뜰폰 인스모바일 후기
모요를 통해 개통한 인스모바일 후기를 남기자면 개통 과정에 큰 어려움이 없었고 빠른 시간 내에 개통이 된 점이 무척 마음에 들었습니다. 목요일에 신청해 금요일날 유심을 받았고 토요일에 바로 개통을 할 수 있었습니다. 제가 금요일날 밤 늦게 집에 들어와 토요일에 개통한 것이지 만약 금요일 오후에 바로 개통을 신청했다면 바로 개통이 진행됐을 것 같을 정도로 빠르게 업무를 처리해 주었습니다. 인스모바일은 처음 들어보는 통신사였는데 업무처리 과정이 마음에 들어 다음에도 좋은 요금제가 나온다면 또 써볼 의향이 있습니다. 이상으로 알뜰폰 인스모바일 개통 후기를 마치도록 하겠습니다.
알뜰폰 개통 방법 가입 요금제 비교 가입 전 확인해야 할 사항 등