쏘카 사고 후기를 남겨보려고 합니다. 신호 대기를 받고 정지 중인 상황에서 쏘카를 탄 가해자가 저희 차를 후미추돌한 사고가 있었습니다. 쏘카 측에서 대인 접수 거부했고 경찰서 접수 후 상황이 마무리되었습니다. 가해자 측(쏘카)에서 보험 접수 거부할 때 어떻게 처리해야 하는지 진행과정을 알려드리겠습니다.
후미추돌 사고 상황
쏘카 사고 후기를 남기기 전 사고 상황에 대해 설명드리겠습니다. 저희는 신호 대기 받고 차량이 정지해있는 상황이었고 쏘카를 빌린 가해자 측은 동승자와 대화를 나누다 신호 대기를 미처 못봐 급정거해서 저희 차량 후미를 추돌한 사고였습니다. 가해자 측은 바로 본인의 잘못을 인정했고 100:0인 상황이었습니다. 큰 사고가 아니었던 터라 대물 접수는 하지 않고 혹시 몰라 병원에서 검사만 받아봐야겠다고 대인 접수만 해달라고 가해자 측과 이야기를 나눴고 가해자도 동의를 했습니다. 그렇게 양측 보험사와 이야기를 나눈 후 사고 당일이 지나갔고 저희는 다음날 병원에서 검사를 받았습니다. 그런데 며칠 후 쏘카 측에서 블랙박스를 확인해 보니 사고가 경미해 보이니 대인 접수를 거부한다고 연락을 취해왔습니다.
가해자측 보험 접수 거부 시 처리 진행 과정
첫 번째, 먼저 본인의 보험사에 가해자 측에서 대인 접수를 거부했다는 연락하기
먼저 본인의 보험사에 가해자 즉 쏘카 측이 전달한 내용에 대해 알려야 합니다. 그럼 어떤 서류가 필요한지, 경찰서에 어떻게 접수해야 하는지 보험사를 통해 자세한 설명을 들을 수 있습니다.
두 번째, 서류 준비 후 관할 경찰서 교통조사과 방문해 교통사고 접수하기
진단서, 블랙박스 영상 + 사고 사진(저희는 블랙박스가 고장난 상태라 사고 사진만 접수했습니다)을 가지고 사고가 났던 지역 관할 경찰서 교통조사과에 방문해 교통사고 접수를 해야 합니다.
*사고 처리 과정 중 병원 치료를 받아야 한다면 본인 보험사에 접수 번호를 받아 병원에 낸 후 치료를 계속 받으시면 됩니다. 사고 처리가 끝이 나면 우리 측 보험사에서 상대 보험사에 연락을 해 병원비를 직접 청구하게 됩니다.
세 번째, 교통사고 사실확인원 발급받은 후 우리측 보험사에 제출하기
일주일 정도 흐른 후 경찰서에서 연락이 왔습니다. 가해자는 본인의 잘못을 100% 인정했던 터라 사고 접수 진행이 원활히 되었고 근처 파출소에서 교통사고 사실확인원을 발급받으면 된다고 안내를 받았습니다. 근처 파출소에서 교통사고 사실확인원을 받은 뒤 저희 측 보험사에 제출했고, 저희 보험사는 상대측 보험사에 직접청구권을 신청해 대인 접수 치료 비용과 합의금을 받을 수 있게 되었습니다.
쏘카 사고 후기 결과
쏘카 대인 접수 거부로 인해 불가피하게 경찰 접수를 하게 되어 가해자는 범칙금과 벌점 20점을 부과 받게 되었고 쏘카 측은 대인 치료 비용을 내게 되었습니다. 가해자분께서는 저희가 치료받기를 원하신 상황이라 쏘카에게도 내용을 잘 전달했는데도 쏘카 측에서 거부한 거라 난감하신 상황이었습니다. 저희도 이런 가해자분의 상황을 알아 범칙금과 벌점 20점을 받게 되신 상황에 마음이 안 좋았습니다.
저희 보험사에서 이야기하기로는 쏘카 측이 보험접수를 잘 안 해주는 경우가 간혹 있다고 합니다. 저와 같은 상황에 생겼을 때 위의 과정을 참고하셔서 대인, 대물 보상을 잘 받으시길 바랍니다.